原標題:武城縣振華社區依托智慧管理、網格走訪、公益服務——織密服務網 托起幸福夕陽紅

網格員(右)上門走訪,了解老人的健康情況和需求

振華社區升平廣場秧歌隊演出
□本報記者王露 本報通訊員苑春穎
近日,武城縣廣運街道振華社區居委會收到鼎盛小區獨居老人楊書琴的女兒送來的錦旗,感謝志愿者在老人扭傷腿期間堅持送桶裝水。這樣的小事,在振華社區已屢見不鮮。
上午,日間照料中心活動室里歡聲笑語;中午,“紅鋪子”志愿服務隊準時將熱乎飯菜送到獨居老人家中;傍晚,網格員手機上彈出老人智能手環發來的健康數據……
在這里,養老正變成“享老”。“尊老、敬老、愛老、助老”不是掛在墻上的標語,而是滲入街頭巷尾、一日三餐的溫暖日常。“我們堅持以黨建為引領,動員社會力量廣泛參與,以智慧管理、網格走訪、公益服務為依托,構建起全方位、多層次的為老服務體系。”廣運街道黨工委書記王偉介紹。去年10月,振華社區榮獲全國“敬老文明號”稱號,是德州市唯一獲此榮譽的社區。
匯聚多方力量 唱響為老服務“交響曲”
中午11點剛過,“她芳華”的志愿者就忙碌起來。她們在社區的“長者暖心食堂”熟練地打包好餐食,騎上電動車,為行動不便的高齡老人送餐上門。
接過熱乎乎的飯菜,獨居的于秀芬總要拉著志愿者嘮幾句家常:“聽到你們的腳步聲,我就安心了。”這支隊伍活躍在入戶探訪、免費體檢的各個現場,成為社區治理柔軟而堅韌的觸角。
在振華社區,為老服務不是社區工作人員的“獨角戲”,而是一場多方力量匯聚的“大合唱”。
社區以主動服務作為基層治理的出發點和落腳點,整合黨員先鋒服務隊,組建了多支各具特色的志愿服務隊伍。其中,由熱心女居民組成的“她芳華”志愿服務隊,是老人們嘴邊最常念叨的服務隊。另外,還有社區商戶組成的“紅鋪子”志愿服務隊等志愿服務組織。目前,已有36家商鋪成為社區“同心合伙人”。理發店的發型師每月定期上門為失能老人理發,診所的醫生隨時響應老人們的健康咨詢。
不僅讓老年人生活飽暖,還要精神快樂。社區開設了“情暖桑榆老有所益”銀齡課堂。太極拳班上,老人們一招一式行云流水;電吹管課堂里,愛音樂的老人終于圓了年輕時的音樂夢。今年68歲的張桂芬參加了太極拳課程后,精神矍鑠,逢人便夸:“社區請的老師很專業,還為我們提供表演的舞臺,日子過得很充實!”今年以來,社區共開展幸福市集10余場、公益活動30余場。
科技護航 “老有所養”更有安全感
“如果不是這只手環,我那天可能就危險了。”想起去年的事,80歲的獨居老人李桂芝心有余悸。那天她在家突發眩暈,下意識地按下了智能手環上的緊急按鈕。幾乎同時,她在外地的女兒和社區網格員收到了報警信息。不到十分鐘,網格員便敲開了她的家門。
在振華社區的智慧管理后臺,一張“四色圖”格外醒目。藍色標注的是獨居老人,黃色是空巢老人,橙色是殘疾老人,紅色是失獨家庭。這張圖,是網格員心中最放不下的牽掛。
振華社區尤其注重對獨居老人、失能失智等困難群體的關愛幫扶。針對轄區內8戶重點關注的空巢、獨居老人,社區免費發放智能手環,不僅實時監測心率、血壓,更重要的是提供“一鍵呼叫”的直通服務,讓老人的安全感觸手可及。
對于行動不便的高齡老人,科技帶來的便利更體現在“少跑腿”甚至“不跑腿”上。社區依托微信公眾號和居民微信群,實現高齡補貼、養老金認證等事項的線上“一站式”辦理。對于常年臥病在床的老人,網格員直接上門服務,將辦事窗口開到病床邊。
每逢端午、中秋、春節,社區還會根據“四色管理”的重點名單,開展精準慰問。粽子、月餅、春聯,伴隨著網格員的腳步,送到一戶戶老人家中。
居民們常說的一句話,或許就是社區獲得全國榮譽最真實的注腳:“在這里,老有所養、老有所樂,不是空話,而是我們真真切切的日常。”
面對全國“敬老文明號”這份榮譽,振華社區居委會主任李九龍感到自己的責任更大了:“榮譽既是對我們的肯定,更是鞭策。我們將繼續探索智慧養老,提升服務精度,努力讓社區的每一位長者都能擁有更有尊嚴、更加幸福的晚年生活。”
完善適老設施 打造“老有所樂”環境
“以前我們沒有固定的排練場所,在社區工作人員的積極協調下,把升平廣場的工人驛站確定為我們的排練、休息場所,不影響驛站的日常服務功能,還能讓我們有換衣服、放設備的地方,團員們都很滿意。”退休老干部、廣運老年藝術團團長李際華說。
天氣好的時候,廣運老年藝術團團員相約來到升平廣場,載歌載舞愉悅身心。藝術團成立以來,積極創作富有正能量、形式多樣的文藝節目,宣傳新時代的文明風尚。
振華社區轄3個商業小區和9個居民家屬院,老舊樓多,老年人口比例高。為豐富社區老年人的業余文化生活,讓他們老有所為、老有所樂,社區不僅打造了圖書閱覽室、書畫室,還盤活閑置房間建起了活動室,形成了設施完善的日間照料中心。
“多虧有了這個活動室!”75歲的張立江,兒女都在外地工作,以前的日子是“出門一把鎖,進門一盞燈”。自從社區文體活動室投用后,他成了這里的常客。“以前就是在家看電視,現在我天天盼著來這里與朋友們下下棋、寫寫字。”張立江樸實的話語,道出了活動室不僅是物理空間,更是老年人不可或缺的精神家園。目前,社區依托這些陣地開展老年活動30余次,服務500余人次。