德州新聞網訊（記者馬樂）每年的3至4月，我市進入春灌關鍵階段，12345市民熱線收到的灌溉類群眾訴求都會隨之增加。與往年“接訴即辦”的被動狀態不同，今年春天，一場基于數據深度復盤和精準預判的“主動治理”悄然展開，今年3月、4月（截至16日）灌溉類群眾訴求量實現同比下降，降幅分別達到27.32%和10.71%。

4月24日，齊河縣胡官鎮段莊村村民段洪奎來到自家田地里，開始給莊稼澆拔節水。布管、通電……看著一股股水源流入農田，他感慨道，往年春灌的時候，心里總是不踏實，生怕灌溉設備壞了或者河里沒水。今年不一樣，村里早早就在微信群里通知放水時間和設備檢修情況，該澆地的時候水就到了田間地頭，心里有底，種地也更有勁頭了。

為提前應對春灌可能出現的各類問題，切實提高“未訴先辦”工作水平，市12345市民熱線督辦二科對2025年3月至6月接到的17331件灌溉類訴求進行了全面、系統地分析。數據反映出困擾農田灌溉的三大核心癥結：灌溉設施損壞、引水灌溉困難、溝渠堵塞，三者合計占比超過65%。其中，灌溉設施損壞問題最為突出，具體表現為機井老化損壞，電力配套設施缺失或故障，日常管護維修不及時；引水灌溉困難則多源于部分村莊地處灌渠末梢或地勢較高導致的自然制約，以及灌溉高峰期水量調配不足的現實矛盾；溝渠堵塞問題主要指向長期缺乏清淤護坡導致的泥沙雜草堆積，以及因施工截水或管理缺位造成的“斷流”問題。

市12345市民熱線工作人員主動聯合市水利局、市農業農村局，組成專項調研組，前往去年訴求量集中的縣市區進行勘察調研，經過細致摸排，150個問題集中點位被精準鎖定——涉及灌溉設施損壞類56個、引水灌溉類46個、溝渠淤堵類48個。

市12345市民熱線積極推動水利、農業農村、自然資源等職能部門建立“春灌保障”聯合會商機制，針對復雜疑難問題共同研判、協同解決，形成了“熱線吹哨、部門報到、聯合施策”的工作合力。

在解決長期存在的灌溉設施“建設易、管護難”問題上，武城縣將部分高標準農田項目計提資金的1.5%專項用于設施投保，在施工方原有的2年質保期的基礎上，為關鍵設施提供長達15年的運行保障，有效破解了項目移交后維護資金不足、責任不清的難題，減輕了基層的長效管護壓力。同時推廣“田管家”模式，由鄉鎮安排專職人員定期巡查、簡易維修，確保農田資產“既用起來又管起來”。

目前，前期鎖定的150個重點問題點位，已完成整改140個，剩余10個正在按計劃有序推進，預計年底前可全部銷號。