□本報記者劉瀟 方明偉 本報通訊員韓哲 趙帥

5月13日，德州市12345政務服務便民熱線收到一封感謝信。寫信人叫劉云，來自河北。信中說，“五一”假期，她一家人在德州游玩，德州人帶給他們很多感動。

“我家孩子身患肢體與智力雙重殘疾，十多歲了，很少帶他出來看看。”劉云說。5月1日，她和丈夫帶著孩子，從河北自駕來到德州天衢新區。

“在網上刷到了德運星河劇場的演出推薦，團購票很劃算。周邊酒店住宿價格也便宜，假期還免高速公路費。我們覺得很合適，就來了。”劉云介紹。

初到德州，人生地不熟，劉云向一名路過的學生問路。“他說自己也沒去過，可以幫我們查一查，然后就打開手機導航，指出詳細路線。”劉云回憶說，“其實我們自己也能查，但他那種認真勁兒，讓我覺得德州人的素質真高。”

真正讓一家人心頭一熱的，還是德運星河劇場的演出。看到推著輪椅的一家人，檢票員第一時間開通特殊通道，讓他們先行入場，免去排隊擁擠。入場后，工作人員特意協調出第一排專屬位置，讓這名“輪椅少年”能毫無遮擋地觀看演出，并為劉云夫妻搬來凳子，緊挨著坐下。演出過程中，變臉演員特意走到少年身邊親切握手，NPC演員專程送上可愛氣球，現場派發紀念品時，也頭一份送到少年手里。每一個互動，都自然、細致，沒有刻意，只有真誠。

最讓一家人動容的，是散場時刻。演出結束，人潮涌動，工作人員正忙得不可開交，卻反復叮囑他們不要著急，等所有觀眾散盡，再由專人陪著他們安全退場，生怕輪椅磕碰發生危險。臨別前，工作人員還主動提出合影留念，特意邀請劇中演員一同入鏡，為這名“輪椅少年”送上健康祝福。

“這是我們應盡的本分，能讓‘輪椅少年’一家開心看演出，我們覺得非常自豪。”德運星河劇場舞臺監督趙嘉怡說。

感謝信里有一段話，格外值得留意：“全程我們都未提及孩子的身體狀況。所有幫助我們、關懷我們的德州好心人，只是看到了孩子乘坐輪椅，便毫無保留給予了我們最大尊重和貼心照料。”劉云說，這份善意比任何話語都更有力量。

劉云還特意發來了“五一”期間在德州拍的照片。照片里，一名少年坐在輪椅上，手里拿著演員送的氣球，笑得很開心。她說：“以后有時間，我們一家還去德州。”